1. Responsable del Tratamiento
De acuerdo con lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), se informa a los usuarios de que los datos personales recogidos a través de este sitio web serán tratados por:
- Responsable: Yongqin Chen
- NIE: Y2035152B
- Dirección: Carrer dels Ametllers, 11, 08188 – Vallromanes (Barcelona), España
- Correo Electrónico: consultas@janechen.clinic
- Teléfono de Contacto: +34 698 907 365
- URL del Sitio Web: https://janechen.clinic/
2. Finalidad del Tratamiento
Los datos personales proporcionados por los usuarios serán utilizados con las siguientes finalidades:
- Gestión de servicios y productos:
- Reservas de citas para tratamientos.
- Compra de libros electrónicos, audiolibros y cursos de formación.
- Comunicación con los usuarios:
- Responder a consultas realizadas a través del formulario de contacto o correo electrónico.
- Envío de información comercial:
- Enviar boletines informativos, promociones, y novedades relacionadas con nuestros servicios, siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento explícito.
- Mejora de la experiencia del usuario:
- Análisis de hábitos de navegación para optimizar el funcionamiento del sitio web (a través del uso de cookies).
3. Legitimación para el Tratamiento de Datos
El tratamiento de los datos personales está basado en:
- El consentimiento del usuario: Al aceptar esta Política de Privacidad, el usuario otorga su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales según las finalidades descritas.
- La ejecución de un contrato: En caso de compra de productos o servicios, el tratamiento es necesario para llevar a cabo la relación contractual.
4. Conservación de los Datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos y mientras exista una relación contractual o comercial activa con el usuario. Una vez finalizadas estas relaciones, los datos se mantendrán bloqueados durante el tiempo exigido por la normativa aplicable.
5. Destinatarios de los Datos
- Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o en los casos en que sea necesario para el cumplimiento de las finalidades descritas (por ejemplo, plataformas de pago o servicios de envío de boletines).
- En caso de que se utilicen servicios de terceros (como procesadores de datos), estos cumplirán con la normativa de protección de datos y garantizarán la privacidad de los usuarios.
6. Derechos de los Usuarios
El usuario tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
- Acceso: Solicitar información sobre sus datos personales tratados por el responsable.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión (“Derecho al olvido”): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales.
- Limitación del tratamiento: Solicitar que se restrinja el uso de sus datos personales en ciertas circunstancias.
- Portabilidad: Solicitar la transferencia de sus datos a otro responsable del tratamiento.
Para ejercer estos derechos, el usuario deberá enviar una solicitud escrita junto con una copia de su documento de identidad al correo electrónico consultas@janechen.clinic.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos han sido vulnerados: www.aepd.es.
7. Seguridad de los Datos
El responsable del tratamiento adopta las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales de los usuarios frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
Aunque se aplican los máximos estándares de seguridad, el usuario debe ser consciente de que las medidas en Internet no son infalibles.
8. Uso de Cookies
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9. Cambios en la Política de Privacidad
El responsable se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o cambios en las actividades del sitio web. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página con antelación razonable a su implementación.